Qu’est-ce qu’un rebond?

Le taux de rebond est le pourcentage d'internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site immédiatement après.

Les différentes sources de rebond:

• Le visiteur a cliqué sur un lien externe
• il a fermé l'onglet ou la fenêtre
• il a tapé une nouvelle URL
• il a cliqué sur 'Précédent' dans son navigateur et est ressorti du site
• sa session a expiré (temps retenu en moyenne : 30 min)

Comment analyser un taux de rebond?

• Les visiteurs ne sont pas satisfaits par votre site: peut-être manque-t-il de contenu?
• Les visiteurs ne sont pas interessés par votre site: cela peut être subjectif (une affaire de goût), dans ce cas votre site n'est pas forcément responsable. Cependant, un paramétrage des mots clés devraient améliorer votre taux de rebond.
• Les visiteurs ont trouvé immédiatement ce qu'ils cherchaient et n'ont donc pas dû tâtonner sur le site: votre page est très bien faite, le visiteur a été pleinement satisfait.

Ainsi un taux de rebond peut signifier tout et son contraire: selon les visiteurs que l'on souhaite inviter, selon les caractéristiques du site (boutique, vitrine ou dynamique), le taux de rebond est relativement bon ou mauvais. Il faut l'analyse au cas par cas par un professionnel.

Un taux de rebond élevé n'est pas forcément mauvais.
Il faut analyser votre site par un professionnel expérimenté.

Un taux de rebond "mauvais" peut concerner ces sites:

Comme nous l'avons dit plus haut: cela ne signifie pas que ces sites soient mauvais.

• horaires
• adresses
• sites vitrines d'une page
• certains annuaires
• certains portails